RESUMEN DEL TRABAJOEncabezado vacío

Este puesto es responsable de la prestación de servicios de asistencia técnica a clientes potenciales y existentes. El especialista en negocios, líder de investigación de mercado, llevará a cabo actividades y estrategias para identificar, cultivar y preparar emprendedores en los mercados y comunidades locales. Brinda apoyo a los clientes y gestiona los esfuerzos de investigación de mercado para la organización. Establece políticas y prácticas para recopilar investigaciones sobre las condiciones del mercado, los competidores y las tendencias de los consumidores. Analiza y presenta la investigación recopilada a los clientes y la gerencia. Se asegura de que se cumplan los objetivos del proyecto/departamento y se adhiere a los presupuestos aprobados mediante el desempeño de las siguientes funciones:

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES

Brinda servicios directos de desarrollo comercial a los clientes, específicamente en el área de marketing. Dirige los esfuerzos de investigación de mercado en toda la organización. Brinda habilidades y experiencia en marketing a MESO mediante la creación, el desarrollo y la gestión de un equipo de marketing capaz de llevar a cabo las estrategias y tácticas de marketing necesarias. Gestiona estudios complejos utilizando recursos internos y externos. Analiza datos para identificar fortalezas, puntos débiles, acciones estratégicas y tácticas. para el negocio

DEBERES DE TRABAJO

Asesora y capacita a clientes de pequeñas empresas sobre cómo planificar, desarrollar y operar una pequeña empresa exitosa, específicamente en relación con la estrategia comercial, el marketing, las operaciones, los recursos humanos, el cumplimiento y la planificación financiera. Asiste en el establecimiento de planes de marketing estratégico para lograr los objetivos del cliente para productos y servicios. Se reúne con los clientes asignados, realiza una evaluación del negocio, formula recomendaciones y brinda servicios de apoyo para llevar a cabo las recomendaciones. Conecta a los clientes con referencias y recursos comerciales adicionales según sea necesario. Desarrolla y ejecuta programas de marketing para lograr los objetivos establecidos con respecto a los ingresos, la rentabilidad y la participación de mercado. Planifica y realiza estudios de mercado para identificar oportunidades para aumentar las ventas. Mantiene la base de datos de clientes y aprueba el uso de y listas de correo externas. Revisa el análisis de encuestas de marketing sobre conceptos de productos nuevos y actuales para recomendar el desarrollo de productos futuros. Proporciona informes posteriores al evento, análisis e informes de estado regulares sobre programas de marketing. y eventos de buena voluntad. Ayuda a establecer y mantener una imagen corporativa consistente en todas las líneas de productos, materiales promocionales y eventos. Facilita, enseña, coordina y promueve foros de pequeñas empresas, talleres, capacitaciones y eventos de redes de clientes. Contribuye y/o desarrolla programas de formación. Desarrolla y mantiene relaciones de cooperación con otras agencias y profesionales de desarrollo económico y asistencia comercial. Lleva a cabo esfuerzos de extensión a la comunidad de pequeñas empresas, bajo la guía del gerente. Contesta teléfonos y se reúne con clientes sin cita previa según sea necesario. Asiste a reuniones de socios comunitarios, actuando como defensor para los clientes y para MESO en consonancia con los objetivos de la organización. Trabaja en colaboración con otros departamentos para garantizar una prestación de servicios eficiente, relaciones positivas con los clientes y responsabilidad financiera. Realiza tareas administrativas para cumplir con las pautas del contrato y los requisitos de informes en coordinación con el gerente. Utiliza Outcome Tracker y otros sistemas de seguimiento/base de datos, documenta con precisión las actividades y los resultados, incluidos: seguimiento del tiempo, progreso del proyecto, objetivos y planes de acción del cliente, y actividades y logros del cliente. Prepara y envía informes recurrentes a la gerencia de la agencia y a los financiadores según sea necesario. crear relaciones internamente y con todos nuestros proveedores y clientes. Mantener una asistencia puntual, regular y predecible. Trabaja en colaboración en un ambiente de equipo con un espíritu de cooperación. Respetuosamente recibe instrucciones del gerente. Otras funciones que le sean asignadas.

RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN

Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión.

CALIFICACIONES

Capacidad para realizar tareas laborales esenciales con o sin adaptaciones razonables y sin representar una amenaza directa para la seguridad o la salud del empleado u otros. Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar satisfactoriamente cada tarea esencial. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.• Preferiblemente bilingüe.

EDUCACIÓN y/o EXPERIENCIA

Licenciatura (BA) de un colegio o universidad de cuatro años; o de uno a dos años de experiencia y/o capacitación relacionada; o una combinación equivalente de educación y experiencia.

HABILIDADES LINGÜÍSTICAS

Habilidad para leer e interpretar documentos tales como reglas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento y manuales de procedimientos; escribir informes de rutina y correspondencia; hablar eficazmente ante grupos de clientes o empleados de la organización.

HABILIDADES MATEMÁTICAS

Capacidad para aplicar conceptos matemáticos avanzados relacionados con las finanzas. Habilidad para sintetizar información compleja o diversa; recopilar e investigar datos; usar la intuición y la experiencia para complementar los datos; diseña flujos de trabajo y procedimientos; demostrar atención a los detalles; recopilar y analizar información hábilmente; proyectos completos a tiempo y presupuesto; demostrar precisión y minuciosidad; trabajar dentro del presupuesto aprobado; contribuir a las ganancias y los ingresos; conservar los recursos organizacionales.

HABILIDADES COMPUTACIONALES

El trabajo requiere habilidades informáticas especializadas. Debe ser experto en el uso de diversas aplicaciones, incluidas bases de datos, hojas de cálculo, redacción de informes, gestión de proyectos, gráficos, procesamiento de textos, creación/edición de presentaciones, comunicación por correo electrónico y uso de software de programación. Familiaridad preferida con Down-home Loan Manager, Outcome Tracker y los productos de Microsoft Office.

CAPACIDAD DE RAZONAMIENTO

Capacidad para aplicar la comprensión del sentido común para llevar a cabo las instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o diagrama; para tratar problemas que involucran varias variables concretas en situaciones estandarizadas.

CERTIFICADOS, LICENCIAS, REGISTROS

Esta posición no requiere certificados, licencias o registros.

Requisito de vacunación

Todos los empleados actuales deben estar completamente vacunados contra el COVID-19 antes del 18 de octubre de 2021, según lo dispuesto por el Estado de Oregón, a menos que se apruebe una adaptación razonable como resultado de una exención médica o religiosa.

Debe proporcionar prueba de vacunación o exención de COVID-19 antes de la fecha de inicio. Los nuevos empleados deben demostrar que han recibido ambas dosis de las vacunas Pfizer o Moderna COVID-19 (o una dosis de la vacuna Johnson and Johnson) y que han pasado 14 días desde la dosis final antes de la fecha de inicio.

Beneficios

401(k)Coincidencia 401(k)Seguro dentalSeguro de discapacidadPrograma de asistencia al empleadoHorario flexibleCuenta de gastos flexibleSeguro de saludSeguro de vidaTiempo libre pagadoAyuda para el desarrollo profesionalSeguro de la vistaTrabajar desde casa

DEMANDAS FÍSICAS

Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 10 libras. Mientras realiza las funciones de este trabajo, se requiere que el empleado se siente y hable o escuche regularmente. Con frecuencia se requiere que el empleado se ponga de pie; caminar; use las manos para manipular, sentir y agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear. Ocasionalmente, se requiere que el empleado se estire con las manos y los brazos y trepe o mantenga el equilibrio.

AMBIENTE DE TRABAJO

Las características del entorno de trabajo descritas aquí son representativas de las que un empleado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser moderado.